A privacidade dos nossos usuários é levada a sério no portalpessoas. Esta Política explica de forma clara quais dados coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular das informações.
Entenda os principais pilares de como o portalpessoas lida com as suas informações antes de mergulhar nos detalhes.
O portalpessoas está comprometido com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao utilizar nossos serviços de apostas esportivas, cassino, slots e demais funcionalidades disponíveis na plataforma.
Ao criar uma conta ou continuar navegando no portalpessoas, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Recomendamos a leitura completa do documento, especialmente as seções sobre seus direitos como titular de dados e como exercê-los.
O tratamento de dados pelo portalpessoas segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis à proteção de dados pessoais.
O portalpessoas coleta apenas os dados necessários para fornecer seus serviços com segurança e qualidade. As informações são obtidas de três formas principais: diretamente do usuário no cadastro, automaticamente durante o uso da plataforma e de fontes de terceiros para fins de verificação.
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
Dados coletados automaticamente:
O portalpessoas utiliza os dados pessoais coletados para finalidades específicas, legítimas e compatíveis com o consentimento do usuário. O tratamento ocorre exclusivamente nos seguintes contextos:
O portalpessoas fundamenta o tratamento de dados pessoais nas bases legais previstas pela LGPD. Cada categoria de tratamento tem sua justificativa legal correspondente:
O portalpessoas não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento é restrito a situações específicas e sempre com a finalidade de viabilizar a prestação dos nossos serviços ou cumprir obrigações legais:
Todos os parceiros do portalpessoas com acesso a dados pessoais assinam acordos de processamento de dados (DPA) que exigem padrões de segurança compatíveis com nossa Política de Privacidade.
O portalpessoas mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais mínimos de retenção aplicáveis ao setor financeiro e de entretenimento digital no Brasil.
Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não permitam a identificação do titular.
O portalpessoas adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais camadas de proteção incluem:
Todas as comunicações entre seu dispositivo e o portalpessoas são protegidas por criptografia de ponta a ponta.
Acesso interno aos dados restrito a colaboradores autorizados, com autenticação multifator e logs de auditoria.
Sistemas automatizados detectam tentativas de acesso suspeito e atividades anômalas em tempo real.
Cópias de segurança dos dados são realizadas regularmente em ambientes isolados e criptografados.
A segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e única, ative a autenticação em duas etapas e nunca compartilhe suas credenciais. O portalpessoas nunca solicita sua senha por e-mail ou chat.
A LGPD garante ao titular dos dados um conjunto de direitos que o portalpessoas se compromete a respeitar integralmente. Veja o que você pode solicitar a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do portalpessoas em português ou envie sua solicitação para o canal de privacidade indicado na seção 13 desta Política.
O portalpessoas utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, medir o desempenho da plataforma e personalizar conteúdos exibidos ao usuário. Os cookies não armazenam dados sensíveis como senha ou dados bancários.
Usamos três categorias de cookies:
O portalpessoas é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada e os dados serão eliminados, sem possibilidade de recuperação do saldo depositado em casos de violação intencional dos termos.
Se você é responsável por um menor e acredita que ele criou uma conta no portalpessoas, entre em contato imediatamente com nosso suporte para que possamos agir com agilidade.
Alguns dos parceiros tecnológicos do portalpessoas — como provedores de infraestrutura de nuvem e provedores de jogos internacionais — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o portalpessoas garante que as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais específicas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
O portalpessoas não transfere dados para países ou organizações que não ofereçam nível adequado de proteção aos titulares brasileiros, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O portalpessoas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação brasileira ou nas práticas de mercado. A data de "Última atualização" no topo desta página será revisada a cada versão.
Para alterações relevantes que afetem de forma significativa o tratamento de dados pessoais, o portalpessoas notificará os usuários por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência razoável. O uso continuado da plataforma após uma atualização constitui aceitação da nova versão da Política.
O portalpessoas designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) para atender demandas relacionadas a privacidade e proteção de dados. Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou registrar uma reclamação, entre em contato pelo suporte da plataforma.
Todas as solicitações são registradas e respondidas dentro dos prazos previstos. O canal de privacidade do portalpessoas funciona em português e está disponível para usuários brasileiros que desejem falar sobre o tratamento das suas informações pessoais.
Acesse o suporte do portalpessoas diretamente pelo chat em português disponível na plataforma após o login, ou envie sua solicitação por escrito para o e-mail de privacidade exibido no rodapé desta página.
As principais dúvidas dos usuários brasileiros sobre como tratamos seus dados pessoais.